Indholdsoverførsel · Til gennemgang
Smukfest tager nye greb for en bedre publikumsoplevelse
Færre lørdagsbilletter og fokus på pladsindretning, program og publikumsflow. Smukfests annoncerede ændringer for 2027 giver anledning til en positiv faglig pointe: Erfaringerne fra én festival kan bruges til at udvikle den næste.
En stor festival er i konstant bevægelse. Publikum skifter mellem koncerter, mødesteder og barer, og oplevelsen formes af samspillet mellem mennesker, program og fysiske rammer.
Derfor er det positivt, at Smukfest arbejder med flere dele af festivaloplevelsen på én gang.
Festivalen har annonceret 2.000 færre lørdagsbilletter i 2027. Ifølge GAFFAs omtale arbejder Smukfest samtidig med de fysiske rammer, programlægningen og samspillet mellem scenerne for at forbedre publikumsflowet.
Et blik for helheden
Vores faglige vurdering: Styrken i den tilgang er, at flere greb bringes i spil.
Antallet af gæster har betydning. Det har placeringen af faciliteter, adgangsveje og tidspunkterne for de største koncerter også. Når de forhold vurderes sammen, giver det et bedre grundlag for at planlægge publikums bevægelser.
En god gæsteoplevelse bliver netop til i samspillet mellem planlægning og praktisk afvikling.
Åbenhed giver mulighed for læring
Efter The Minds of 99-koncerten i august offentliggjorde Smukfest sin beskrivelse af publikumsryk og lokalt pres. Politiet oplyste efterfølgende, at hændelsen skulle evalueres med myndighederne og festivalen.
Den samlede evaluerings konklusioner er ikke dokumenteret i denne artikel. Vi kan derfor ikke fastslå, hvordan de enkelte ændringer er besluttet, eller hvilken effekt de får.
Men vi kan anerkende, at Smukfest har kommunikeret om udfordringerne og annonceret konkrete justeringer frem mod næste festival.
Inspiration til andre arrangører
Smukfests annoncerede tilgang giver anledning til tre spørgsmål, som også er relevante for andre festivaler og venues:
- Hvad lærte vi? Saml erfaringer fra gæster, medarbejdere og samarbejdspartnere.
- Hvad skal justeres? Se på både gæsteantal, program, pladsindretning og servicefunktioner.
- Hvordan følger vi op? Vurder ved næste arrangement, om ændringerne fungerer efter hensigten.
Vores faglige vurdering: Evnen til at lære og justere er en vigtig del af professionel arrangementsdrift.
Smukfests tiltag for 2027 er endnu ikke afprøvet. Retningen fortjener positiv opmærksomhed: Festivalen sætter konkrete ændringer på dagsordenen med ambitionen om et bedre publikumsflow.
En stærk festivaloplevelse udvikles også mellem festivalerne.